22 Eylül 2010 Müşteriler ile bağlantıyı arttırmak için 5 yol
Kurallar değişip duruyor. Sadece bağırmak müşterinin ilgisini çekmez oldu. Doğru yöne bağırıp, doğru kelimeleri kullanmak hayati. Mesajı müşterilere iletmek değil, müşterileri kendinize çekmek önemli. Peki bunun için hangi yollar kullanılabilir. Burada yazılanlardan bir kaçını kullanabilirsiniz. Sonuçları da paylaşırsanız seviniriz.
1-) White Paper (Detaylı Rapor)
8-10 sayfa uzunluğunda ve çok açıklama gerektiren konular için kullanılır. İşin uzmanı olduğunuzu göstermek için etkili bir yoldur. Teknik olarak kompleks hizmetleri ve enterprise ürünleri açıklamak için kullanılır.
Ancak günlük kullanımlık ürünler, ya da günlük ticaret ürünleri için uygun değildir.
Araştırma raporları sayesinde, lead gelebilir, kendinizi yön çizen olarak konumlayabilirsiniz.
2) Ebook
Araştırma raporlarının daha fiyakalısı. Görsel olarak çekici, içerik ise bilgi verici ve aynı zamanda eğlenceli.
Komplex ürün veya servisleri olan şirketler için etkili bir araç olabilecek iken, geleneksel firmalar için etkili olmazlar. Ebook hazırlarken, dağıtım stratejisini, sayfa tasarımını ve okuyucudan beklentileri net olarak ifade etmek gerekecektir.
3) Kitap:
Çağ dijital çağ olabilir ama kitabın hala forsu var.
Büyük bilgiye sahip, yön çizici firmalar için etkili bir araç olacaktır. Ancak süreçten çok ürüne, kısa zamanlı pazarlama sonuçlarına odaklanmış grupların işine yaramayacaktır.
Planlama ve PR i işe erken dahil etmek öenmlidir. Kitap etrafında mikrosite veya beğendim faydalı olabilir.
4) Kuruluşa özel basılı dergi
Buna örnek olarak THY, Boyner vs için çıkarılan özel dergiler gösterilebilir.
Bilgi açısından zengin olan finans, sigortacılık, bankacılık, sağlık vs sektörleri, çok iyi bir veritabanına ait kuruluşlar ve büyük organizasyonlardaki iç haberleşm için çok etkili bir araçtır.
Ama bu işe ciddi para yatırmak gerekeceğinden sabır ve paranız yoksa bu işe soyunmamanızı öneriririz. Veritabanınız da en güçlü assetlerinizden biri değilse, sonuçları görmek için 3 ay bekleyemeyecek biri iseniz hiç girmemenizi öneririz.
5) Dijital dergi:
PDF ve geleneksel dergi arası bir karışımdır.
Para tasarrufunda bulunmak isteyen, müşterilerine basılı dergi yerine dijital versyionunu göndermek isteyen firmalar, rih media eklemek için ortam arayan firmalar ve kullanıcının hangi sayfada nerede durduğu gibi kapsamlı bilgilere ihtiyacı olan firmalar kullanılacaktır.
Sadece ürüne dayalı mesajları olan firmalar için kullanışlı değildir.
Kullanıcı deneyimini arttırmak için web sayfası ile destekleyin, derginize video ve podcast içerikler de ekleyin.
Ayrıca Bkz.
- Demandmart.com – Marketing For Small Businesses (domainmacher.com)
- Five Misconceptions About Social Media Marketing (web2.sys-con.com)
Bu yazı, Joe Pulizzi ve Jonathan Kranz’ın çalışmalarından derlenmiştir.
Etiketler:araştırma raporu, Business and Economy, dergi, ebook, Joe Polizzi, Jonathan Kranz, podcast, Privacy, Yeni medyada başarılı olmak için, İçerik Pazarlama
- Yorum yapın
- Posted under Iletişim, Pazarlama, İpucu
